ダニエル・キム

D・キム氏が提唱した成功循環モデル（関係→思考→行動→結果の各質の循環）は有名ですが、組織と個人のあり方がどう設計され、どう運用されているかということとセットで考えることが必要です。唐突に関係の質の向上に努力しても組織は強くなりませんね。