マーケティングとイノベーション以外は全てコストに過ぎない

野中郁次郎先生は「組織は放っておくと必ず内向きになる」と言いました。またドラッカーは「マーケティングとイノベーション以外は全てコストに過ぎない」「窓の外を見よ」と言いました。今回は、これらの言葉を中心に「内向き組織」について語り合いました。