GOOD&MORE

義父がお世話になっていた施設を運営する社会福祉法人の役職者研修をやらせていただきました。とても感動的でした。義父がお世話になったことへの恩返しのつもりで、一生懸命やらせていただきました。今回のラジオではこの研修の様子について話をしています。

某社の「中の人」になった今野に、「今まで追求していたGOOD&MOREはどうなるの？」という質問をいただきました。これからも追及していきますよ。GOOD&MOREの本質は「自己効力感」です。自己効力感の４つの要素について語っています。

前回のテーマ「マクナマラの誤謬」と、コメント欄への柴田教夫氏の「爆撃機の装甲の話」をさっそくクライアントとのコミュニケーションの中で、実践しその意味を実感した高野慎一。さらには28年前の部門の仕事においても、同様のことが言えるという話に・・。

やってもやってもダメだという経験を繰り返した挙句、やってもムダだと学習して解決しようとしなくなり、やればできる環境に置いてもチャレンジしなくなるという現象を「学習性無力感」というんだそうです。そうした状態をつくり出しては組織にとって一大事です。その予防法・脱出法を語り合いました。

Twitterにリクエストをいただきました。変革に奮闘していて、旧文化で生きてきた上司からダメ出しをされる。 ありがちです。自分が起点となって孤軍奮闘した高野と、コンサルタントとして全社に浸透させてきた今野が、それぞれのノウハウを語り合いました。 みなさんのそれぞれの立場でお聴きいただくと何かしらのヒントがあるかと思います。ぜひお聴きください。